Quy chế hoạt động

QUY CHẾ SULA 3.pdf

QUÝ CHẾ HOẠT ĐỘNG

WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT SULA.VN

I. NGUYÊN TẮC CHUNG

Chào mừng bạn đến với Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn Trước khi sử dụng trang web Sula.vn gồm các dịch vụ hay công cụ, bạn phải đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện sau đây của trang web. Nếu bạn có thắc mắc về những Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ trực tiếp với đôi ngũ Dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Mục tiêu của văn bản này là để đề ra sự chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện giữa Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn và người sử dụng.

Sàn giao dịch TMĐT sula.vn có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong những Điều khoản và Điều kiện này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Vui lòng kiểm tra các điều kiện này để cập nhật các thay đổi. Và khi bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi về Điều khoản và Điều kiện được đăng tải, có nghĩa là bạn chấp nhận với những thay đổi đó.

Khi vào web của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn cấp cho Thành viên một giấy phép không thể chuyển nhượng và có thể hủy bỏ để sử dụng Trang web, theo Điều kiện và Điều khoản đã đề ra. Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của Trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong Điều kiện và Điều khoản này, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ hủy giấy phép này của Thành viên mà không cần báo trước. Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm. Một số dịch vụ và tính năng liên quan có thể chỉ hiển thị khi đã đăng kí. Khi Thành viên đồng ý đăng kí các dịch vụ hoặc tính năng liên quan, Thành viên phải cung cấp thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người sử dụng Trang web phải có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và các thông tin định danh tài khoản. Chủ tài khoản phải hoàn toàn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động được thực hiện dưới tên tài khoản và mật khẩu đã đăng kí. Hơn nữa, Thành viên phải thông báo cho Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn biết khi tài khoản và mật khẩu bị truy cập trái phép. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do Thành viên không tuân thủ quy định. Trong suốt quá trình đăng ký, Thành viên đồng ý nhận email quảng cáo từ Trang web. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, Thành viên có thể từ chối bằng cách liên hệ với website.

- Link đăng nhập dành cho Ứng viên

https://sula.vn/thanh-vien/dang-nhap/lao-dong

- Link đăng nhập dành cho Tuyển dụng

https://sula.vn/thanh-vien/dang-nhap/tuyen-dung

II. QUY ĐỊNH CHUNG

Trong Quy chế này, trừ khi chủ thể hoặc ngữ cảnh có yêu cầu khác, các từ và các thuật ngữ sau đây sẽ có ý nghĩa sau đây:

Sàn giao dịch thương mại điện tử sula.vn là trang web www.sula.vn trực thuộc Công ty TNHH kinh doanh thương mại và đầu tư Thiên Phú (“Thiên Phú”). Đây là webstie sàn giao dịch thương mại điện tử, nơi các tổ chức, cá nhân có thể đăng tin tuyển dụng.

Thành viên: bao gồm ứng viên và nhà tuyển dụng đăng ký sử dụng trang web Sula.vn, để xem các công việc do người sử dụng khác đăng lên hoặc đăng thông báo tuyển dụng.

Sản phẩm: là một hoặc nhiều dịch vụ có sẵn trong Danh sách Dịch vụ của Sula.vn thông qua đơn hàng tuyển dụng.

Sở hữu Trí tuệ: bất kỳ bằng sáng chế, bản quyền, thiết kế được đăng ký hoặc chưa đăng ký, quyền đối với thiết kế, nhãn hiệu được đăng ký hoặc chưa đăng ký, nhãn hiệu dịch vụ hoặc quyền sở hữu công nghiệp hoặc sở hữu trí tuệ khác và bao gồm các ứng dụng cho bất kỳ mục nào trong những mục trên.

III. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

1. Nguyên tắc hoặt động

- Sàn giao dịch TMĐT của Công ty TNHH Thiên Phú (địa chỉ trang web: www.sula.vn)(sau đây gọi là “Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn” hay “Sula”) được thiết kế cho phép những người sử dụng đăng thông báo tuyển dụng và/hoặc xem các công việc do những người sử dụng khác đăng lên, hoặc tương tác với những người sử dụng khác.

- Mọi hoạt động cung cấp dịch vụ trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

- Thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn là cá nhân và/hoặc doanh nghiệp có nhu cầu đăng thông báo tuyển dụng và/hoặc xem các công việc do những Thành viên khác đăng lên, hoặc tương tác với những Thành viên khác. Thành viên phải đăng ký kê khai ban đầu các thông tin liên quan, được Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn chính thức công nhận. Thành viên sử dụng trang web này phải đồng ý rằng:

+ Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.

+ Việc Thành viên truy cập trang web này tại mọi thời điểm, địa điểm Thành viên phải thực hiện đầy đủ các điều khoản trong Quy chế của Công ty thể hiện đăng công khai trên website Sula.vn.

+ Thành viên phải bảo vệ mật khẩu của Thành viên và giám sát các thông tin có liên quan đến tài khoản của Thành viên; Thành viên hiểu và đồng ý rằng Thành viên sẽ chịu trách nhiệm cả về việc tài khoản của Thành viên được sử dụng bởi bất cứ ai mà Thành viên cho phép truy cập vào nó.

+ Các thông tin mà Thành viên cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn là thông tin chính xác, đầy đủ và đúng sự thật.

+ Các nội dung trong bản Quy chế phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế được đăng trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

2. Quy trình dành cho ứng viên

* Đăng ký tài khoản ứng viên

Bước 1: Để thực hiện giao dịch tìm kiếm thông tin việc làm và đăng ký ứng tuyển với các nhà tuyển dụng, ứng viên lần đầu sử dụng dịch vụ cần đăng nhập bằng cách ấn vào mục Đăng ký tại header trang chủ Sula.vn:

Bước 2: Click vào tôi là ứng viên để đăng ký

Sau đó sẽ hiện ra bảng thông tin cần hoàn thiện như sau:

Thông tin cá nhân của thành viên

Họ và tên:

Nơi ở:

Giới tính:

Năm sinh

Số điện thoại:

Mật khẩu:

Quốc gia bạn đang quan tâm:

Sau khi đã điện đầy đủ thông tin cá nhân bạn cần đọc và tìm hiểu về Chính sách bảo mật thông tin và Điều khoản của website Sula.vn ở cuối bảng thông tin; sau khi tìm hiểu đồng ý thì tích vào Ô tôi chấp nhận các Điều khoản và Chính sách bảo mật.

Nếu không đồng ý với Chính sách bảo mật và Điều khoản của Website Sula.vn đồng nghĩa với việc bạn không đăng ký thành viên của sàn TMĐT Sula.vn.

Sau khi tìm hiểu và tích vào Ô tôi chấp nhận thì ấn Nút đăng ký ở phía dưới

Bước 3: Sau đó, nhập mã OTP mà tổng đài thông báo đến số điện thoại đăng ký và ấn xác nhận

* Cập nhật thông tin đơn hàng

Sau khi xác nhận để hoàn thiện đăng ký tài khoản thành viên quay lại màn hình trang chủ để đăng nhâp.

Khi đăng nhập bằng tài khoản vừa đăng ký ứng viên cần hoàn thiện một số thông tin cá nhân của mình như sau:

Ứng viên click vào ô Cài đặt như hình ảnh bên dưới

Sẽ hiện ra trang cập nhật thông tin cá nhân sau và ứng viên cần hoàn thiện đầy đủ các thông tin

Thông tin cơ bản

Họ tên;

Năm sinh:

Giới tính:

Email:

Số điện thoại:

Trình độ học vấn:

Giới thiệu bản thân:

Thông tin nhu cầu của ứng viên

Quốc gia:

Chương trình:

Nơi làm việc:

Thời hạn hợp đông:

Nơi thi tuyển:

Hình thức thi tuyển:

Ngành nghề:

Tay nghề:

Lương cơ bản:

Thu nhập:

Sau khi hoàn thành các thông tin ứng viên Tích vào ô Tôi đồng ý chính sách của website và ấn Cập nhật

Sau khi cập nhật thành công Ứng viên quay lại trang chủ để sử dụng tính năng của website và tìm thông tin việc làm phù hợp với ứng viên mong muốn.

- Tìm việc làm:

Cách 1:

Tại màn hình trang chủ website sula.vn, tại từng mục, ứng viên ấn vào hình mũi tên chỉ xuống, chọn các trường thông tin muốn tìm kiếm xong ấn Tìm

Sau đó màn hình hiện ra các công việc liên quan tới công việc mà ứng viên tìm kiếm và chọn một công việc phù hợp với ứng viên rồi nhấn vào công việc đó.

Sau khi nhấn vào công việc phù hợp sẽ hiện ra các thông tin mà ứng viên cần tìm hiểu và nếu phù hợp ứng viên thì thì có thể liên hệ theo số điện thoại của Tuyển dụng

Ứng viên xem chi tiết đơn hàng ở các hạng mục Thông tin đơn hàng; Yêu cầu; Thi Tuyển; Chi tiết; trước khi liên hệ với Tuyển dụng để họ tư vấn.

Cách 2: Tại trang chủ website, ứng viến ấn vào biểu tượng mũi tên chỉ xuống ở bên phải góc dưới màn hình kéo xuống để xem các thông tin đơn hàng hiện lên ở trang chủ.

Sau đó, trên màn hình Ứng viên lựa chọn công việc phù hợp và nhấn vào ô đơn hàng để xem kỹ các thông tin tuyển dụng

( Sau khi xem Thông tin đơn hàng; Yêu cầu; Thi Tuyển; Chi tiết; nếu thầy phù hợp thì ứng viên liên hệ với Tuyển dụng theo số liên hệ như hướng dẫn ở cách 1 )

- Kiểm tra thông tin nhà Tuyển dụng

Sau khi tìm kiếm được thông tin việc làm ( đơn hàng) phù hợp với nhu cầu của ứng viên, trước khi liên hệ để được tư vấn Ứng viên kiểm tra thông tin của Tuyển dụng xem làm việc ở công ty và có giấy phép xuất khẩu lao động hay không

Ứng viên làm theo hướng dẫn sau:

Click vào tên của cán bộ tư vấn

Sau khi click sẽ sang trang thông tin cá nhân của Tuyển dụng, ứng viên kiểm tra nội dụng sau:

Đơn vị công tác:

Địa chỉ:

Giấy phép xuất khẩu lao động do bộ lao động cấp:

Xem giấy phép xuất khẩu lao động

Sau khi kiêm tra các thông tin minh bạch, đầy đủ Ứng viên có thể liện theo số điện thoại để được tư vấn việc làm ( đơn hàng ) của công ty củ tuyển dụng.

* Nhận thông báo từ BQT website

Để nhận các thông báo từ ban quản trị website Ứng viên click vào biểu tượng ở góc phải trang chủ website như hình ảnh bên dưới.

* Thay đổi mật khẩu ứng viên

Thành viên có nhu cầu thay đổi mật khẩu có thể Click biểu tượng logo cá nhân vào “ Cài đặt”

Sau khi click sẽ hiện sang trang cá nhân và tiến hành thay đổi mật khẩu

Ứng viên hoàn thiện thông tin theo yêu cầu:

Mật khẩu cũ:

Mật khẩu mới:

XÁc nhận mật khẩu mới:

Sau khi hoàn thiện ứng viên click vào ô “ Đổi mật khẩu” để hoàn tất việc thay đổi mật khẩu mới.

* Khóa tài khoản khi không muốn sử dụng website

Trong phần “ cài đặt” nếu không muốn sử dụng các dịch vụ của website ứng viên có thể tự khóa tài khoản của mình khi Click vào nút “ Khóa tài khoản của tôi”

Khi Ứng viên muốn khôi phục lại tài khoản của mình, ứng viên có thể liên hệ với QBT của website sula.vn bằng cách liên hệ theo số điện thoại hoặc gửi mail cho công ty để được khôi phục lại.

3. Quy trình dành cho nhà tuyển dụng

* Đăng ký tài khoản nhà tuyển dụng

Bước 1: Đăng ký tài khoản tuyển dụng

Để thực hiện đăng tin, tìm kiếm ứng viên nhà tuyển dụng lần đầu sử dụng dịch vụ cần đăng nhập bằng cách ấn vào mục Đăng ký tại header trang chủ Sula.vn:

Bước 2: Ấn vào tôi là tuyển dụng để đăng ký:

Hiện ra các bảng thông tin đăng ký sau:

Sau đó hoàn thiện đầy đủ theo các trường thông tin cơ bản như:

Họ và tên:

Số điện thoại:

Công ty đang làm việc:

Sau khi đã điện đầy đủ thông tin cá nhân bạn cần đọc và tìm hiểu về Chính sách bảo mật thông tin và Điều khoản của website Sula.vn ở cuối bảng thông tin; sau khi tìm hiểu đồng ý thì tích vào Ô tôi chấp nhận các Điều khoản và Chính sách bảo mật.

Nếu không đồng ý với Chính sách bảo mật và Điều khoản của Website Sula.vn đồng nghĩa với việc bạn không đăng ký thành viên của sàn TMĐT Sula.vn.

Sau khi tìm hiểu và tích vào Ô tôi chấp nhận các Điều khoản và Chính sách bảo mật thì ấn Nút đăng ký ở phía dưới

Bước 3: Sau đó, nhập mã OTP mà tổng đài thông báo đến số điện thoại đăng ký và ấn xác nhận

Cập nhật thông tin nhà tuyển dụng( nhà tuyển dụng phải cập nhật đầy đủ thông tin bắt buộc để được sử dụng các tính năng của website)

Sau khi xác nhận quay trở lại trang chủ website Sula.vn để đăng nhập tài khoản vừa đăng ký để cập nhật thông tin cá nhân bằng cách:

Tuyển dụng click logo cá nhân vào ô “Cài đặt” như hình ảnh bên dưới

Sẽ hiện ra trang cập nhật thông tin cá nhân sau và tuyển dụng bắt buộc cần hoàn thiện đầy đủ các thông tin để được xác thực tài khoản

Thông tin cơ bản( dấu sao bắt buộc để được xác thực tài khoản từ BQT website )

Họ và tên:

Năm sinh; giới tính:

Công ty đang làm việc:

Chức vụ tại công ty:

Email:

Số điện thoại:

Giấy phép xuất khẩu lao động:

Giới thiệu về bản thân:

Sau khi hoàn thành các thông tin Tuyển dụng Tích vào ô Tôi đồng ý chính sách của website và ấn Cập nhật

Sau khi cập nhật thành công quay lại trang chủ đợi BQT của website kiểm duyệt và xác thực thông tin tài khoản.

- Tài khoản của Tuyển dụng khi chưa được BQT xác thực thông tin sẽ không được đăng tin thể hiện như hình ảnh bên dưới

* Nhân thông báo từ BQT Website

Sau khi nhận được thông tin đăng ký, bộ phận kiểm duyệt của website sẽ tiến hành kiểm tra thông tin và kiểm duyệt thông tin, GCN đăng ký doanh nghiệp, giấy phép hoạt động để duyệt/từ chối đăng ký tài khoản.

Lưu ý: để đăng thông tin tuyển dụng lao động đi làm việc tại nước ngoài, công ty phải được Bộ lao động và thương minh xã hội cấp phép hoạt đông dịch vụ đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài: khi đăng ký tài khoản đơn vị phải cung cấp bản sao “ Giấy phép hoạt động dịch vụ đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài” .

Tài khoản của Tuyển dụng sẽ nhận được các thông báo từ BQT ở góc trên bên phải màn hình trang chủ như hình ảnh ở dưới. Tuyển dụng click vào đề đọc các thông báo từ BQT của website.

Sau khi kiểm duyệt tài khoản, ban quản trị website sẽ cấp quyền cho thành viên với vai trò là nhà tuyển dụng với các chức năng đăng đơn hàng tuyển dụng ( thông tin việc làm), danh sách tuyển dụng, danh sách ứng viên.

* Đăng thông tin tuyển dụng ( đơn hàng tuyển dụng )

Các bước đăng thông tin tuyển dụng của các nhà tuyển dụng đăng lên website như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống

Nhà tuyển dụng truy cập vào trang chủ website Sula.vn và chọn đăng nhập ở góc phải màn hình:

Bước 2: Đăng thông tin đơn hàng của nhà tuyển dụng bằng cách ấn vào biểu tượng cá nhận chọn Đăng tin

Thực hiện nhập thông tin vào các trường dưới đây:

Bước 3: Sau khi nhập xong các trường nội dụng trên, kiểm tra lại và sau đó nhấn Đăng đơn hàng

Sau khi click Đăng đơn hàng sẽ hiện bảng nội dung cam kết với nội dung thông tin đơn hàng nhấn đồng ý và đăng đơn hàng, gửi nội dung đến BQT để đợi kiểm duyệt thông tin trước khi đăng tải lên website

Sau khi nhấn Đồng ý và đăng đơn hàng, đợi BQT kiểm duyệt.

* Quản lý thông tin việc làm đã đăng

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, nhà tuyển dụng có quyền chỉnh sửa nội dung và cập nhật bài viết bất cứ lúc nào. Bài chỉnh sửa, cập nhật sẽ không được hiển thị trên website cho đến khi được kiểm duyệt lại

Nhà tuyển dụng có thể quản lý các tin đăng tuyển dụng đã đăng tại menu chọn quản lý tin

Tại trang quản lý tin của nhà tuyển dụng, ở đấy có năm mục theo dõi “ Tin chờ duyệt” “Tin đã đăng” “ Tin hết hạn” “Tin bị từ chối” “Tin đã xóa” như hình dưới đây

+ Mục “ Tin chở duyệt”

Ở mục này lần lượt có các tính năng “ Sửa đơn hàng” “ Xóa tin” và các trường thông tin quản lý sau

Các trường thông tin

Các tính năng

Tính năng “ Sửa đơn hàng” thành viên click vào biểu tượng ở ô Hành động sau đó sửa thông tin mà thành viên muốn sửa và thao tác như đăng Tin đã hướng dẫn ở mục đăng tin.

Tính năng “ Xóa tin” thành viên click vào biểu tượng ở ô Hành động để tiến hành xóa tin khi không muốn đăng tin.

+ Mục “Đơn hàng đã đăng”

Ở mục này cũng có hai tính năng “ Sửa đơn hàng”“ Xóa tin” và các trường thông tin tương tự như mục trên

+ Mục “Đơn hàng hết hạn”

Ở mục này có ba tính năng cơ bản “Đăng lại tin” “ Sửa lại tin” “Xóa tin” và các trường thông tin như mục trên

Các tính năng “Đăng lại tin” “ Sửa lại tin” “Xóa tin”

Tính năng “Đăng lại tin” thành viên click vào biểu tượng ở ô Hành động sau khi click thành viên chờ BQT website kiểm duyệt.

Tính năng “ Sửa lại tin” thành viên click vào biểu tượng ở ô Hành động sau khi click thành viên thao tác như đã hướng dẫn ở phần “ Đăng tin”.

Tính năng “Xóa tin” thành viên click vào biểu tượng ở ô Hành động.

+ Mục “Đơn hàng bị từ chối kiểm duyệt”

Ở mục này có hai tính năng cơ bản “ Sửa lại tin” “Xóa tin” và các trường thông tin sau

Các trường thông tin

Ở mục này thành viên cần lưu ý đọc kỹ LÝ DO mà bị BQT website từ chối duyệt tin mà thành viên đã tạo. Sau khi đọc lý do thì tiến hành thao tác sửa lại tin đã đăng theo đúng quy chế và điều khoản sử dụng ở trang chủ của Website Sula.vn.

Các tính năng “ Sửa lại tin” “Xóa tin” tương tự như đã hướng dẫn ở mục trên.

+ Mục kiểm soát các đơn hàng bạn đã xóa

Tại các bảng thông tin đều có Đăng lại đơn; Sửa thông tin đơn hàng ; Xóa tin các thao tác sửa và đăng lại giống nhau đều đã hướng dẫn ở trên.

* Trang cá nhân của nhà tuyển dụng

Tại trang cá nhân nhà tuyển dụng thành viên có thể thấy các trường thông tin mà bạn cập nhật thông tin cá nhân.

Đơn vị công tác:

Giấy phép xuất khẩu lao động:

Ngày sinh:

Chức vụ:

Email; số điện thoại; zalo; ( các thông tin liên hệ cá nhân)

Tại trang cá nhân của tuyển dụng có hiện tất cả các tin đơn hàng mà tuyển dụng đã đăng trước đó.

* Xem thông tin của ứng viên

Tại mục ứng viên tiềm năng tuyển dụng có thể xem các thông tin và nhu cầu cụ thể của ứng viên, nếu đáp ứng được nhu cầu mà ứng viên đã nêu trong phần thông tin cá nhân của ứng viên, tuyển dụng có thể chủ động liên hệ tư vấn nếu phù hợp với đơn hàng của công ty.

Xem nhu cầu của ứng viên bằng cách click vào “ tên ứng viên” hiện trong mục “ứng viên mới” như hình dưới đây.

* Thay đổi mật khẩu tuyển dụng

Thành viên có nhu cầu thay đổi mật khẩu có thể Click vào “ Cài đặt”

Sau khi click sẽ hiện sang trang cá nhân và tiến hành thay đổi mật khẩu

Thành viên hoàn thiện thông tin theo yêu cầu trong khung “ Đổi mật khẩu”

Mật khẩu cũ:

Mật khẩu mới:

Xác nhận mật khẩu mới:

Sau khi hoàn thiện thành viên click vào ô “ Đổi mật khẩu” để hoàn tất quá trình thay đổi mật khẩu mới.

* Khóa tài khoản khi không muốn sử dụng website

Trong phần “ cài đặt” nếu không muốn sử dụng các dịch vụ của website thành viên viên có thể tự khóa tài khoản của mình khi Click vào “ Khóa tài khoản của tôi”

Khi Ứng viên muốn khôi phục lại tài khoản của mình, ứng viên có thể liên hệ với QBT của website sula.vn bằng cách liên hệ theo số điện thoại hoặc gửi mail cho công ty để được khôi phục lại.

IV. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHIẾU NẠI

Nếu phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn cố gắng cung cấp một phương thức trung lập và tiết kiệm để giải quyết tranh chấp nhanh chóng. Theo đó, Thành viên và Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn đồng ý rằng Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ giải quyết theo pháp luật bất kỳ khiếu nại hoặc tranh cãi ngoài Quy chế của dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn phù hợp hoặc như Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn và Thành viên đồng ý bằng văn bản. Trước khi sử dụng đến các biện pháp thay thế, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn khuyến khích Thành viên trước tiên hãy liên hệ với Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn để tìm được giải pháp phù hợp. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ xem xét yêu cầu hợp lý để giải quyết tranh chấp thông qua các thủ tục giải quyết tranh chấp thay thế, chẳng hạn như trọng tài, thay thế cho kiện tụng.

Bất kỳ khiếu nại nào phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn phải được gởi đến Phòng Hỗ Trợ khách hàng của Sula.vn tại: Điện thoại 096.616.8485 Sula.vn sẽ căn cứ từng trường hợp cụ thể để có phương án giải quyết cho phù hợp.

Địa chỉ tại Hà Nội: : Lô 4, Khu đô thị Mỹ Đình – Mễ Trì, phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Mail: [email protected]

Mọi tranh chấp giữa người sử dụng với nhau hoặc giữa người sử dụng với Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.

V. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH

Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn xây dựng cơ chế bảo đảm an toàn giao dịch như sau:

Quản lý thông tin của Thành viên: Khi đăng ký tham gia trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn, Thành viên phải cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan và phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các thông tin này. Các thông tin cụ thể bao gồm: thông tin về nhân thân đối với cá nhân, thông tin về tư cách pháp lý đối với thành viên là tổ chức, pháp nhân. Các thông tin này sẽ được Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn đưa vào dữ liệu quản lý.

Khi đã trở thành Thành viên trên trang Sula.vn: Thành viên phải ký cam kết về uy tín và thông tin tiểu sử, thông tin về đơn xin việc, thông tin về công việc đúng với tiêu đề, mô tả đã đăng trên sàn Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

Cơ chế gửi khiếu nại về Thành viên đăng tin dành cho các Khách hàng: Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về những Thành viên / nhà tuyển dụng đăng sai thông tin đến Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của người phản ánh tùy theo mức độ, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời nhằm bảo vệ quyền lợi của Thành viên.

VI. CHÍNH SÁCH BẢO VỆ THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

Chính sách bảo mật này công bố cách thức mà Sàn TMĐT Sula.vn thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin hoặc dữ liệu cá nhân (“Thông tin cá nhân”) của các Thành viên của mình thông qua wesite của Sàn TMĐT Sula.vn.

Sàn TMĐT Sula.vn cam kết sẽ bảo mật các Thông tin cá nhân của Thành viên, sẽ nỗ lực hết sức và sử dụng các biện pháp thích hợp để các thông tin mà Thành viên cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn trong quá trình sử dụng website này được bảo mật và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép.Tuy nhiên, Sàn TMĐT Sula.vn không đảm bảo ngăn chặn được tất cả các truy cập trái phép. Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn, Sàn TMĐT Sula.vn sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.

Thành viên hiểu và đồng ý rằng Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có thể tiết lộ cho bên thứ ba, bằng một cơ sở nặc danh, một vài thông tin kết hợp chứa trong việc đăng ký của Thành viên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ không tiết lộ cho bất cứ bên thứ ba tên, địa chỉ, địa chỉ email hay số điện thoại của bạn mà không có sự đồng ý ưu tiên của bạn, ngoại trừ sự cần thiết nhất định hay thích hợp để tuân theo những luật pháp hiện hành hay trong những tiến trình hợp pháp nơi những thông tin như thế là thích hợp.

Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của Thành viên cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị mà không có sự cho phép của Thành viên. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sử dụng thông tin của Thành viên như mô tả trong mục Chính sách bảo mật của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn xem bảo vệ sự riêng tư của người sử dụng như một nguyên tắc cộng đồng rất quan trọng. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn lưu trữ và xử lý thông tin của Thành viên trên máy tính được bảo vệ về vật lý cũng như các thiết bị an ninh công nghệ. Thành viên có thể truy cập và sửa đổi các thông tin mà Thành viên cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Để xem được đầy đủ về cách Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên, xin hãy xem mục Chính sách bảo mật của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Nếu Thành viên phản đối thông tin của Thành viên được chuyển giao hoặc sử dụng theo cách này xin vui lòng không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

Thành viên được khuyến nghị để nắm rõ những quyền lợi của mình khi sử dụng các dịch vụ của Sàn TMĐT Sula.vn được cung cấp trên website này.

Sàn TMĐT Sula.vn đưa ra các cam kết dưới đây phù hợp với các quy định của pháp luật Việt Nam, trong đó bao gồm các cách thức mà Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sử dụng để bảo mật thông tin của Thành viên.

1. Mục đích thu thập thông tin

Để xác minh danh tính của bạn và để quản lý tài khoản trực tuyến mà bạn có thể đã thiết lập với chúng tôi.

Để cung cấp dịch vụ cho bạn, cụ thể ở đây là các dịch vụ liên quan đến tìm kiếm cơ hội việc làm và thực hiện tuyển dụng. Chúng tôi có thể công khai các dữ liệu cá nhân của bạn trên sàn giao dịch TMĐT Sula.vn theo quyết định của bạn cũng như chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba là các nhà tuyển dụng có thể là những người sử dụng lao động hoặc người lao động trong tương lai của bạn.

Liên lạc với bạn để xử lý và trả lời các truy vấn, phản hồi, khiếu nại hoặc tranh chấp của bạn, cho dù trực tiếp hoặc thông qua bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ khách hàng được thuê ở bên ngoài nào.

Để thông báo cho bạn về những sản phẩm và dịch vụ do sàn giao dịch TMĐT Sula hay các công ty đối tác cung cấp, hoặc để xin ý kiến của bạn về các sản phẩm và dịch vụ hiện tại hay những sản phẩm và dịch vụ tiềm năng mới

Để gửi cho bạn tài liệu quảng cáo/khuyến mại từ bất kỳ chi nhánh nào của chúng tôi, cho dù trực tiếp hoặc thông qua bất kỳ đối tác quảng cáo và chiến lược nào của chúng tôi.

Để cải thiện sàn giao dịch TMĐT Sula này; để cải thiện các dịch vụ và sản phẩm.

Để thực hiện nghiên cứu thị trường về nhân khẩu học, sở thích và quảng cáo hoặc mua hàng và các hành vi khác của người dùng.

Để cung cấp cho bạn thông tin mà chúng tôi cho rằng bạn có thể thấy hữu ích hoặc bạn đã yêu cầu từ chúng tôi, bao gồm thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, miễn là bạn không thể hiện sự phản đối khi được liên lạc cho các mục đích đó;

Tuân thủ mệnh lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý khác hoặc các yêu cầu pháp lý và/hoặc quy định khác của bất kỳ cơ quan chính phủ và/hoặc cơ quan quản lý nào; và

Bất kỳ mục đích nào được mô tả cho bạn tại thời điểm thu thập dữ liệu cá nhân của bạn.

Bạn không thể hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích quy định nêu trên bởi đây là mục đích của bạn khi sử dụng dịch vụ của sàn giao dịch TMĐT Sula và là cách để sàn giao dịch TMĐT Sula có thể đáp ứng dịch vụ của bạn. Nếu bạn không đồng ý để sàn giao dịch TMĐT Sula xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích trên, bạn phải chấm dứt thỏa thuận liên quan của bạn với sàn giao dịch TMĐT Sula cho các dịch vụ của sàn giao dịch TMĐT Sula và ngừng sử dụng các dịch vụ do sàn giao dịch TMĐT Sula cung cấp.

Sàn giao dịch TMĐT Sula sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi xử lý thông tin cá nhân ngoài các mục quy định nêu trên.

Ngoài ra, sàn giao dịch TMĐT Sula có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Thúc đẩy và giới thiệu đến bạn: Các dịch vụ của các bên thứ ba mà sàn giao dịch TMĐT Sula thấy phù hợp với sự quan tâm của bạn, sự kiện, tin tức, kết nối nhà tuyển dụng…

Gửi đến bạn các tin nhắn chúc mừng và/hoặc tin nhắn thông báo lỗi trên nền tảng Sula và/hoặc các thông tin dịch vụ của nền tảng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn thu thập thông tin theo một số cách từ các mục khác nhau trên website của mình. Một số thông tin cá nhân được tập hợp lại khi bạn đăng ký. Trong khi đăng ký, chúng tôi hỏi tên và địa chỉ email của bạn. Hệ thống cũng có thể hỏi địa chỉ đường phố, thành phố,tỉnh, quốc gia, số điện thoại, thông tin thanh toán và địa chỉ máy (URL) của website của bạn, mặc dù chỉ những trường được đánh dấu sao * trên phần đăng ký mới là thông tin bắt buộc. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn cũng thu thập hoặc có thể thu thập thông tin nhân khẩu học không chỉ từ riêng bạn như tuổi tác, ưu tiên, giới tính, các mối quan tâm và sở thích. Đôi khi chúng tôi thu thập hoặc có thể thu thập một kết hợp của hai kiểu thông tin. Ngay khi bạn đăng ký, bạn không còn vô danh với Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn nữa, bạn có tên truy cập và có thể khai thác đầy đủ các sản phẩm/dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Ngoài thông tin đăng ký, đôi khi chúng tôi có thể hỏi bạn thông tin cá nhân bao gồm (nhưng không hạn chế) khi bạn đặt đăng quảng cáo tuyển dụng hoặc khai thác các tính năng khác của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Nếu bạn liên lạc với chúng tôi, chúng tôi có thể giữ một bản ghi nhớ về sự liên lạc này.

- Mỗi trang trong phạm vi Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn đều có đường dẫn tới Chính sách Bảo mật của website.

3. Các dữ liệu cá nhân nào được thu thập từ bạn

Website Sula.vn, trong phạm vi phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ cho bạn và phụ thuộc vào sự cung cấp theo toàn quyền quyết định của bạn, sẽ thu thập các dữ liệu cá nhân theo một số cách từ các mục khác nhau trên nền tảng của mình. Bao gồm các thông tin sau:

1. Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có);
2. Ngày, tháng, năm sinh;
3. Giới tính;
4. Các thông tin về cư trú (bao gồm nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ);
5. Quốc tịch;
6. Hình ảnh của cá nhân;
7. Số điện thoại, số hộ chiếu;
8. Tình trạng hôn nhân;
9. Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái);
10. Địa chỉ email;
11. Các thông tin về lịch sử học tập và làm việc (bao gồm các tài liệu tham khảo);
12. Bất kỳ dữ liệu, thông tin khác do bạn chủ động cung cấp thông qua nền tảng của chúng tôi trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Và một số dữ liệu cá nhân nhạy cảm gồm:

16. Giọng nói của bạn thông qua các cuộc gọi được thu âm (nếu có);
17. Các thông tin về tình trạng sức khỏe trong các tài liệu báo cáo khám sức khỏe, các thông tin trong các báo cáo về lý lịch tư pháp do bạn cung cấp (nếu có);
18. Các thông tin về mức thu nhập của bạn (nếu có).

Nếu bạn lựa chọn đăng ký/liên kết tài khoản của bạn trên website Sula.vn với tài khoản mạng xã hội khác của bạn, bạn cho phép chúng tôi có thể truy cập và thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân của bạn mà bạn đã tự nguyện cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ tài khoản mạng xã hội theo chính sách của họ và chúng tôi sẽ quản lý, sử dụng các dữ liệu cá nhân này của bạn theo Quy định Bảo mật này tại mọi thời điểm.

Nếu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của bất kỳ bên thứ ba nào cho chúng tôi, bạn đại diện và đảm bảo rằng bạn đã có được sự đồng ý, giấy phép và sự cho phép cần thiết từ bên thứ ba đó để chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân của họ cho chúng tôi và để chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu đó theo Chính sách này. Bạn phải gửi cho chúng tôi tài liệu hợp pháp chứng minh rằng bạn đã được sự đồng ý và cho phép.

4. Phạm vi sử dụng thông tin

- Bằng việc cung cấp thông tin của mình, bạn đồng ý để Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn, các công ty liên kết, đơn vị trực thuộc và các thành viên trực thuộc Thiên Phú có thể sử dụng thông tin của bạn, dù đó là thông tin cá nhân, nhân khẩu học, tập hợp hay kỹ thuật, đều nhằm mục đích điều hành và cải tiến Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn, tăng cường tiện ích cho người sử dụng hoặc giới thiệu và phân phối các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

- Chúng tôi cũng có thể dùng thông tin thu thập được để thông báo cho bạn về những sản phẩm và dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn hay các công ty đối tác cung cấp, hoặc để xin ý kiến của bạn về các sản phẩm và dịch vụ hiện tại hay những sản phẩm và dịch vụ tiềm năng mới.

- Chúng tôi cũng có thể dùng thông tin liên lạc của bạn để gửi cho bạn email hoặc các thông báo khác về những cập nhật tại website tuyển dụng của Sula.vn. Nội dung và tần suất của những thông báo này sẽ thay đổi tuỳ thuộc vào thông tin mà chúng tôi có về bạn.

- Chúng tôi có một khu vực để bạn có thể liên lạc với chúng tôi. Bất kỳ phản hồi nào bạn gửi đến cho chúng tôi sẽ trở thành tài sản của chúng tôi và chúng tôi có thể dùng phản hồi đó (chẳng hạn các câu chuyện thành công) cho các mục đích tiếp thị, hoặc liên hệ với bạn để có thêm thông tin.

5. Lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện khóa tài khoản của mình. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

6. Chia sẻ với các bên thứ ba đáng tin cậy

Chúng tôi không tiết lộ cho bên thứ ba thông tin cá nhân của bạn, cũng như thông tin cá nhân và nhân khẩu học kết hợp, hoặc thông tin về việc sử dụng Nền tảng VietnamWorks của bạn (chẳng hạn các khu vực bạn ghé thăm, hay các dịch vụ mà bạn truy cập), trừ các trường hợp sau đây.

1. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin như vậy cho các bên thứ ba nếu bạn đồng ý. Ví dụ, nếu bạn cho biết bạn muốn nhận thông tin về các thông tin tuyển dụng hoặc sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba khi đăng ký một tài khoản trên website sula.vn, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên hệ của bạn cho bên thứ ba đó, ví dụ gửi dữ liệu của Người tìm việc các Nhà tuyển dụng, người thu thập dữ liệu hoặc những người khác với mục đích gửi email cho bạn hay liên lạc với bạn theo cách khác. Chúng tôi có thể dùng dữ liệu đã có về bạn (như các mối quan tâm hay sở thích mà bạn đã trình bày) để xác định xem liệu bạn có thể quan tâm đến các sản phẩm hay dịch vụ của một bên thứ ba cụ thể nào không.

Sula có thể gửi Dữ liệu cá nhân của Người tìm việc cho Nhà tuyển dụng, bao gồm trường hợp thực hiện theo chỉ thị của Người tìm việc và Nhà tuyển dụng. Việc gửi dữ liệu như vậy được thực hiện trong quá trình tuyển dụng, tìm kiếm việc làm, ứng tuyển và quá trình phỏng vấn. Dữ liệu cá nhân của Người tìm việc được chuyển đến Nhà tuyển dụng theo cách này được xử lý theo Điều khoản bảo mật của Sula.vn và các chính sách về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Nhà tuyển dụng có liên quan. Quá trình gửi dữ liệu này có thể bao gồm việc gửi đơn ứng tuyển của bạn và/hoặc thông tin bổ sung về ứng viên, chẳng hạn như chi tiết liên hệ của bạn. Trường hợp bạn là Nhà tuyển dụng, bạn đồng ý tuân thủ mọi trách nhiệm của Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân và/hoặc Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân theo các chính sách về bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn phù hợp với quy tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành đối với việc thu thập, xử lý và lưu trữ Dữ liệu cá nhân, cũng như cung cấp sự bảo vệ đầy đủ cho tất cả các quyền của chủ thể dữ liệu được cung cấp theo tất cả các quy tắc bảo vệ dữ liệu hiện hành.

2. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin như vậy cho các công ty và cá nhân mà chúng tôi thuê để thay mặt chúng tôi thực hiện các chức năng của công ty. Ví dụ, việc lưu giữ các máy chủ web, phân tích dữ liệu, cung cấp các trợ giúp về marketing, và dịch vụ cho khách hàng. Những công ty và cá nhân này sẽ truy cập tới thông tin cá nhân của bạn khi cần để thực hiện các chức năng của họ, nhưng không chia sẻ thông tin đó với bất kỳ bên thứ ba nào khác.
3. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin như vậy nếu có yêu cầu pháp lý, hay từ một cơ quan chính phủ hoặc nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm:

(-) tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo quy trình của luật pháp;

(-) bảo vệ các quyền hay tài sản của Sula.vn, hoặc các công ty đối tác;

(-) ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; hoặc

(-) bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hay công chúng

4. Chúng tôi có thể tiết lộ và chuyển thông tin như vậy tới một nhóm thứ ba, đối tượng mua lại toàn bộ hay phần lớn công việc kinh doanh của công ty Thiên Phú, bằng cách liên kết, hợp nhất hoặc mua toàn bộ hay phần lớn các tài sản của chúng tôi. Ngoài ra, trong tình huống Thiên Phú trở thành đối tượng của một vụ khởi kiện phá sản, dù tự nguyện hay miễn cưỡng, thì Thiên Phú hay người được uỷ thác có thể bán, cho phép hoặc tiết lộ thông tin như vậy theo cách khác trong quá trình chuyển giao được toà án về phá sản đồng ý.
5. Chúng tôi có thể dùng tên bạn, tên hay logo của công ty bạn, hay thông tin khác về hoặc từ các quảng cáo tuyển dụng hoặc tài khoản xem hồ sơ ứng viên của bạn cho bất kỳ hay tất cả các mục đích tiếp thị của Thiên Phú. Ví dụ, các tên hay logo công ty có thể được dùng trong quảng cáo trên báo, thư gửi trực tiếp, phương tiện bán hàng, áp phích quảng cáo và các tài liệu khác liên quan đến Thiên Phú hay các tài sản khác của Thiên Phú.

Thiên Phú có thể hỗ trợ công nghệ, lưu trữ Web và các dịch vụ liên quan khác cho các công ty hàng đầu khác để thiết lập mục tuyển dụng trên website không phải của chúng tôi (đôi khi được gọi là “khu vực tuyển dụng”). Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trong các khu vực tuyển dụng trở thành một phần của cơ sở dữ liệu của Thiên Phú, nhưng không ai có thể truy cập trừ bạn, VietnamWorks và công ty có liên quan mà không có sự đồng ý của bạn.

Thông tin được thu thập trên trang thuộc khu vực tuyển dụng, hoặc trên trang chia sẻ nhãn hiệu (như trang về một cuộc thi do Thiên Phú và công ty khác đồng tài trợ) có thể trở thành tài sản của công ty đó, hoặc của cả Thiên Phú và công ty đó. Trong ví dụ này, việc sử dụng thông tin như vậy của công ty kia có thể phụ thuộc vào thỏa thuận giữa bạn và công ty đó đó và, trong trường hợp bất kỳ nào, Thiên Phú không chịu trách nhiệm về việc công ty kia sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.

* Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin :

Công ty TNHH kinh doanh thương mại và đầu tư Thiên Phú

Địa chỉ: TDP 3, P. Mỹ đình I, Q. Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội

Điện thoại: 096.616.8485

Email: [email protected]

7. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa, cập nhật hoặc khóa/xóa dữ liệu

Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các phương tiện đảm bảo thông tin cá nhân của bạn là chính xác và cập nhật. Bạn có thể hiệu chỉnh hoặc xoá hồ sơ hoặc khóa tài khoản của bạn bất cứ lúc nào ngay khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Khi đăng nhập vào hệ thống trong một khoảng thời gian nào đó, dù bạn đang ở đâu trên website Sula.vn, thông tin của bạn sẽ được giữ nguyên cho đến khi bạn nhấn chuột vào liên kết “Cài đặt” là liên kết có thể truy nhập từ màn hình đăng nhập “tài khoản” của bạn

Nếu bạn là người sử dụng đã đăng ký và quên mật khẩu, bạn có thể nhận lại nó bằng cách gửi email và dùng tính năng “Quên mật khẩu”. Nhấn phím trên bất kỳ trang đăng nhập nào để yêu cầu gửi mật khẩu của bạn cho bạn. Chúng tôi không thể cung cấp mật khẩu của bạn theo cách khác.

Tài khoản Sàn TMĐT Sula.vn của bạn có thể bị khóa, nhưng làm như vậy sẽ dẫn đến việc không thể truy nhập đến bất kỳ tính năng nào đòi hỏi đăng nhập. Chúng tôi sẽ hoặc có thể giữ một bản sao lưu trữ về tài khoản của bạn tùy vào yêu cầu

8. Các rủi ro và những biện pháp an toàn

Hãy luôn nhớ rằng bất kỳ lúc nào bạn tự nguyện tiết lộ và công khai thông tin cá nhân của bạn trên internet, thông tin đó có thể bị người khác thu thập và sử dụng bởi các mục đích nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn và chúng tôi.

Ngoài người quản trị Sula hoặc cá nhân được uỷ quyền khác của sàn TMĐT Sula.vn ra, bạn là người duy nhất được truy nhập đến thông tin cá nhân của mình. Đăng ký sử dụng của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu để ngăn chặn sự truy nhập trái phép.

Cuối cùng, bạn phải tự chịu trách nhiệm về việc giữ bí mật cho mật khẩu và/hoặc các thông tin tài khoản bất kỳ. Vì thế, xin hãy cẩn thận và có trách nhiệm với các hoạt động của bạn trên internet. Chúng tôi khuyến nghị bạn không để lộ mật khẩu của bạn cho bất kỳ ai. Sàn TMĐT Sula.vn không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua điện thoại hay qua email tự nguyện. Để bảo đảm an toàn, bạn có thể muốn ra khỏi mạng ngay khi sử dụng xong sàn TMDT Sula.vn. Điều này đảm bảo những người khác không thể truy nhập tới thông tin và thư từ cá nhân của bạn nếu bạn dùng chung máy tính với ai đó hoặc dùng máy tính ở nơi công cộng như thư viện hay quán cà phê Internet.

Đáng tiếc là không có dữ liệu nào truyền trên Internet có thể bảo đảm an toàn 100%. Do vậy, mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của pháp luật bằng việc thực hiện tất cả các biện pháp kỹ thuật và pháp lý cần thiết, sàn TMĐT Sula.vn có thể không thể bảo đảm hoặc cam kết về tính an toàn của thông tin bất kỳ mà bạn chuyển tới chúng tôi hoặc từ dịch vụ trực tuyến của chúng tôi, và bạn phải tự chịu rủi ro. Ngay khi chúng tôi nhận được thông tin bạn gửi tới, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo đảm an toàn trên hệ thống của chúng tôi.

9. Cam kết bảo mật thông tin của khách hàng

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có biện pháp kĩ thuật và an ninh thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép và bất hợp pháp đến thông tin cá nhân của bạn, hoặc các mất mát, phá hủy và thiệt hại tình cờ đến thông tin. Khi Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn thu thập thông tin qua trang web, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trên máy chủ an toàn. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn dùng tường lửa trên các máy chủ. Mặc dù Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không thể đảm bảo an toàn 100%, hacker cũng khó có thể giải mã dữ liệu của bạn. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn duy trì bảo vệ vật lý, điện tử, thủ tục gắn liền với việc thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin của bạn. Bạn có trách nhiệm bảo vệ khỏi truy cập trái phép vào mật khẩu và máy tính của bạn.

- Thông tin cá nhân của thành viên trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

- Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại v.v và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

VII. QUY ĐINH VỀ QUẢN LÝ THÔNG TIN TRÊN WEBSITE

1. Truy cập Website Sula.vn

Bạn có trách nhiệm tự cung cấp tất cả phần cứng, phần mềm, số điện thoại hoặc các thiết bị liên lạc khác và/hoặc dịch vụ kết nối tới Internet và truy cập Website Sula.vn, đồng thời có trách nhiệm trả mọi khoản phí truy cập Internet, phí điện thoại hoặc các khoản phí khác phát sinh trong quá trình kết nối Internet và truy cập Website Sula.vn.

2. Đạo đức người sử dụng

Khi sử dụng Dịch vụ của Sula.vn và truy cập vào Website Sula.vn, bạn nhận thức đầy đủ các điều cấm sau:

1. Chống Nhà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam, phá hoại khối đoàn kết toàn dân, tuyên truyền, xuyên tạc, kích động hoặc cung cấp thông chống phá Nhà nước Việt Nam;

2. Kích động bạo lực, tuyên truyền chiến tranh xâm lược, gây hận thù giữa các dân tộc và nhân dân các nước, kích động dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong mỹ tục của dân tộc;

3. Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác đã được pháp luật quy định;

4. Xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự, nhân phẩm, uy tín của công dân;

5. Quảng cáo, tuyên truyền hàng hoá, dịch vụ thuộc danh mục cấm đã được pháp luật quy định;

6. Đề cập đến các vấn đề chính trị và tôn giáo;

7. Sử dụng các từ ngữ vô văn hóa vi phạm truyền thống đạo đức của Việt Nam;

8. Hạn chế hoặc ngăn cản người sử dụng khác sử dụng và hưởng các tính năng tương tác;

9. Gửi hoặc chuyển các thông tin bất hợp pháp, đe doạ, lạm dụng, bôi nhọ, nói xấu, khiêu dâm, phi thẩm mỹ, xúc phạm hoặc bất kỳ loại thông tin không đứng đắn nào, bao gồm nhưng không hạn chế việc truyền bá tin tức góp phần hay khuyến khích hành vi phạm tội, gây ra trách nhiệm pháp lý dân sự hoặc vi phạm pháp luật đia phương, liêng bang, quốc gia hoặc quốc tế;

10. Gửi hay chuyển các thông tin, phần mềm, hoặc các tài liệu khác bất kỳ, vi phạm hoặc xâm phạm các quyền của những người khác, trong đó bao gồm cả tài liệu xâm phạm đến quyền riêng tư hoặc công khai, hoặc tài liệu được bảo vệ bản quyền, tên thương mại hoặc quyền sở hữu khác, hoặc các sản phẩm phái sinh mà không được sự cho phép của người chủ sở hữu hoặc người có quyền hợp pháp;

11. Gửi hoặc chuyển thông tin, phần mềm hoặc tài liệu bất kỳ có chứa virus hoặc một thành phần gây hại khác;

12. Thay đổi, làm hư hại hoặc xóa nội dung bất kỳ hoặc các phương tiện khác mà không phải là nội dung thuộc sở hữu của bạn, hoặc gây trợ ngại cho những người khác truy cập đến Website Sula.vn;

13. Phá vỡ luồng thông tin bình thường trong một vùng tương tác;

14. Tuyên bố có liên hệ với hay phát ngôn cho một doanh nghiệp, hiệp hội, thể chế hay tổ chức nào khác mà bạn không được uỷ quyền tuyên bố mối liên hệ đó;

15. Thực hiện tấn công mạng, khủng bố mạng, gián điệp mạng, tội phạm mạng; gây sự cố, tấn công, xâm nhập, chiếm quyền điều khiển, làm sai lệch, gián đoạn, ngưng trệ, tê liệt hoặc phá hoại hệ thống thông tin;

16. Sử dụng Website Sula.vn cho những mục đích phi pháp, bao gồm nhưng không giới hạn hành vi vi phạm một quy tắc, chính sách hay hướng dẫn sử dụng nào của nhà cung cấp dịch vụ Internet cho bạn hay các dịch vụ trực tuyến.

3. Đăng ký tài khoản số lượng lớn và Tự động.

Các tài khoản được đăng ký một cách tự động và/hoặc có hệ thống với số lượng lớn, theo toàn quyền đánh giá của Công ty, được xem là vi phạm và sẽ áp dụng các xử lý vi phạm theo quy định tại Điều Khoản và Điều Kiện này.

4. Hoạt động không đúng mục đích.

Bất kỳ hành vi lạm dụng và/hoặc sử dụng website Sula.vn sai lệch khỏi mục đích tuyển dụng, tìm kiếm cơ hội việc làm, theo toàn quyền đánh giá bởi Công ty, sẽ có thể được xem là vi phạm và sẽ bị áp dụng các xử lý vi phạm theo quy định tại Điều Khoản và Điều Kiện này.

5. Quấy rầy người dùng khác.

Công ty mong muốn tạo môi trường tự do và lành mạnh cho hoạt động tuyển dụng và tìm kiếm việc làm của tất cả người dùng. Khi sử dụng Website Sula.vn, bạn cần cân nhắc cẩn thận các nội dung do mình đưa lên vùng tương tác và các phản hồi đối với người dùng khác. Nếu Công ty nhận được phản ánh về bất kỳ hành vi quấy rầy nào (bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi đe dọa, đưa ra các nội dung trống rỗng hoặc chuỗi ký tự/từ ngẫu nhiên không có nghĩa và/hoặc không liên quan đến các nội dung tương tác hợp lý, gửi thư rác, sử dụng các hình thức lừa dối nhằm lôi kéo sự chú ý hoặc nhằm mục đích tiếp thị thương mại) làm ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ, cản trở khả năng tiếp cận thông tin, đem lại sự không thoải mái cho người dùng khác, Công ty, ngay lập tức, có quyền tạm dừng cung cấp dịch vụ mà không cần thông báo và/hoặc hoàn lại tiền đối với người dùng bị báo cáo sai phạm để điều tra và xử lý theo quy định tại Điều Khoản và Điều Kiện này.

6. Phối hợp với các chủ thể quyền sở hữu trí tuệ ra soát và gỡ bỏ các bài đăng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên sàn giao dịch TMĐT Sula

Trường hợp chủ thế quyền sở hữu trí tuệ phát hiện dấu hiệu xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên sàn TMĐT Sula, sàn giao dịch TMĐT Sula khuyến khích việc chủ thể gửi khiếu nại, thông báo nêu rõ chi tiết nội dung xâm phạm và gửi kèm bằng chứng, tài liệu chứng minh quyền sở hữu trí tuệ đối với đối tượng được cho là bị xâm phạm và gửi kèm bằng chứng, tài liệu chứng minh quyền sở hữu trí tuệ đối với đối tượng được cho là bị xâm phạm tương ứng đến email: [email protected]

Ban quản lý sàn TMĐT sẽ xem xét và tham vấn bộ phận pháp chế để đưa ra phương án phản hồi trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo.

Trường hợp xác định có vi phạm, ban quản lý sẽ thực hiện các chế tài quy định tại quy chế hoạt động, rà soat và gỡ bỏ các bài đăng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Trường hợp xác định không có đủ căn cứ chứng minh vi phạm, ban quản lý sẽ thông báo cho chủ thể khiếu nại để bổ sung thông tin và tiếp tục xác minh hoặc chấm rứt nội dung khiếu nại.

Sàn giao dịch TMĐT Sula và cộng đồng công tác để giữ các trang web và dịch vụ website TMĐT Sula.vn làm việc đúng đắn và an toàn cộng đồng. Ban quản trị sàn giao dịch TMĐT Sula cố gắng để đảm bảo rằng các bài đăng tin tuyển dụng sẽ được đăng tải không xâm phạm bản quyền thương hiệu hoặc các luật sở hữu trí tuệ khác của bên thứ ba. Nếu có thông tin rằng luật sở hữu trí tuệ của thành viên bị xâm phạm, xin thông báo về website TMĐT Sula.vn có thể tiến hành điều tra.

VIII. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU TRÊN WEBSITE

Mọi qui định dưới đây áp dụng cho các khâu tiền kiểm và hậu kiểm của BQT Sula.vn nếu phát hiện Thành viên vi phạm qui định trong quá trình hoạt động nhằm mục đích tạo môi trường an toàn, lành mạnh và công bằng cho các Thành viên và thành viên đang hoạt động tại Sula.vn.

Vì thế, BQT Sula.vn khuyến cáo Thành viên nên tìm hiểu kỹ các qui định trước khi đăng bất cứ thông tin nào để tránh những vi phạm không do chủ ý. Những qui định mới sẽ được BQT cập nhật liên tục dựa trên phân tích về thị trường, cộng đồng, các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động và có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website Sàn giao dịch TMĐT SULA.VN.

VIII. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA BQL WEBSITE TMĐT SULA.VN

1. Quyền của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ tiến hành cung cấp các dịch vụ cho những Thành viên tham gia sau khi đã hoàn thành các thủ tục và các điều kiện bắt buộc bao gồm (nhưng không giới hạn) các thông tin Thành viên dự định đăng tải trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Trong trường hợp có cơ sở để chứng minh Thành viên cung cấp thông tin cho Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không chính xác, sai lệch, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật hay thuần phong mỹ tục Việt Nam thì Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của Thành viên.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có thể chấm dứt quyền Thành viên và quyền sử dụng một hoặc tất cả các dịch vụ của Thành viên và sẽ thông báo cho Thành viên trong thời hạn ít nhất là một (01) tháng trong trường hợp Thành viên vi phạm các Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có thể chấm dứt ngay quyền sử dụng dịch vụ và quyền của Thành viên nếu Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn phát hiện Thành viên đã phá sản, bị kết án hoặc đang trong thời gian thụ án, trong trường hợp Thành viên tiếp tục hoạt động có thể gây hại cho Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có những hoạt động lừa đảo, giả mạo, gây rối loạn thị trường, gây mất đoàn kết đối với các thành viên khác của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn, hoạt động vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam.

- Trong trường hợp chấm dứt quyền thành viên và quyền sử dụng dịch vụ thì tất cả các chứng nhận, các quyền của thành viên được cấp sẽ mặc nhiên hết giá trị và bị chấm dứt.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không chịu trách nhiệm khi Thành viên/người sử dụng lấy email của người khác sử dụng với mục đích spam, phá hoại hoặc gửi các nội dung xấu, mang tính chất đồi trụy, ảnh hưởng đến chủ nhân của email đó. Các hành vi và nội dung vi phạm pháp luật Thành viên/ người sử dụng vi phạm sẽ tự chịu trách nhiệm trước pháp luật. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có quyền xóa, khóa tài khoản vi phạm thỏa thuận sử dụng mà không cần báo trước.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn chỉ đóng vai trò là nơi để nhà tuyển dụng đăng tải cơ hội công việc và những ứng viên tìm việc và không ngăn cản hay kiểm duyệt những danh sách đưa ra. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không liên quan đến quá trình giao dịch thực sự giữa nhà tuyển dụng và ứng viên. Kết quả là Công ty không thể kiểm soát được chất lượng, độ an toàn hay hợp pháp của công việc hay việc được đăng tải, tính xác thực hay chính xác của danh sách được đề ra, khả năng cung cấp công việc cho ứng viên của nhà tuyển dụng hay khả năng của ứng viên tìm việc. Thêm vào đó, Thành viên/ người sử dụng hãy ghi chú những nguy hiểm có thể xay ra khi sử dụng Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn, bao gồm nhưng không hạn chế sự nguy hiểm khi bị tấn công cơ thể, liên quan đến người lạ, quốc tịch nước ngoài, những người không đủ tuổi hay những người đưa ra những đòi hỏi sai trái. Thành viên nên hiểu rằng tất cả những nguy hiểm liên quan đến những người sử dụng khác mà Thành viên liên hệ thông qua trang Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn hoàn toàn là vấn đề riêng của Thành viên, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ hoàn toàn không liên quan đến bất kỳ nguy hiểm nào được đề cập như trên xảy ra/ hoặc có thể xảy ra cho Thành viên.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không chịu trách nhiệm pháp lý và đồng thời không kiểm soát được những thông tin do những Thành viên/ người sử dụng khác cung cấp thông qua trang Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Theo lẽ rất tự nhiên, thông tin của những người khác có thể gây khó chịu, có hại, không chính xác và trong một vài trường hợp sẽ được ghi sai tên hoặc giả vờ ghi sai.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không được xem là một nhà tuyển dụng, đồng thời Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ không chịu trách nhiệm với bất cứ quyết định nào trong công việc, cho dù với lý do nào, do bất cứ tổ chức nào đăng tải công việc trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

2. Nghĩa vụ Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch bao gồm một số công việc chính như: nghiên cứu, thiết kế, mua sắm các thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn trong điều kiện và phạm vi cho phép.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ tiến hành triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ, các công cụ tiện ích phục vụ cho các thành viên tham gia và người sử dụng trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn chịu trách nhiệm xây dựng, bổ sung hệ thống các kiến thức, thông tin về: nghiệp vụ thương mại điện tử, hệ thống văn bản pháp luật thương mại trong nước và quốc tế, thị trường nước ngoài, cũng như các tin tức có liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ tiến hành các hoạt động xúc tiến, quảng bá Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn ra thị trường nước ngoài trong phạm vi và điều kiện cho phép, góp phần mở rộng, kết nối đáp ứng các nhu cầu tìm kiếm công việc của và phát triển tại thị trường nước ngoài của Thành viên và nhu cầu tìm kiếm ứng viên thích hợp của các công ty có nhu cầu tuyển dụng nhân viên.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về thông tin/ đăng tải của Thành viên mà thông tin/ đăng tải đó không đúng sự thật và/ hoặc vi phạm pháp Quy chế và/ hoặc vi phạm pháp luật trên Sàn giao dịch thương mại điện tử.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn sẽ hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử.

- Sàn giao dịch TMÐT Sula.vn sẽ cố gắng đến mức cao nhất trong phạm vi và điều kiện có thể để duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn và khắc phục các sự cố như: sự cố kỹ thuật về máy móc, lỗi phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động xã hội, thiên tai, mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay một tổ chức liên quan thứ ba. Tuy nhiên nếu những sự cố trên xẩy ra nằm ngoài khả năng kiểm soát, là những trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành viên thì Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không phải chịu trách nhiệm liên đới.

- Đăng ký thiết lập website cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định và công bố các thông tin đã đăng ký trên trang chủ website.

- Xây dựng và công bố công khai trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn quy chế hoạt động của sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định tại Điều 38 Nghị định 52/2013/NĐ-CP; theo dõi và bảo đảm việc thực hiện quy chế đó trên sàn giao dịch thương mại điện tử.

- Yêu cầu thương nhân, tổ chức, cá nhân là thành viên trên sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp thông tin theo quy định tại Điều 29 Nghị định 52/2013/NĐ-CP khi đăng ký sử dụng dịch vụ.

- Thiết lập cơ chế kiểm tra, giám sát để đảm bảo việc cung cấp thông tin của thành viên trên sàn giao dịch thương mại điện tử được thực hiện chính xác, đầy đủ.

- Lưu trữ thông tin đăng ký của các thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử và thường xuyên cập nhật những thông tin thay đổi, bổ sung có liên quan.

- Áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của thương nhân, tổ chức, cá nhân và thông tin cá nhân của thành viên.

- Có biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử.

- Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử.

- Công bố công khai cơ chế giải quyết các tranh chấp phát sinh trong quá trình giao dịch trên sàn giao dịch thương mại điện tử. Khi thành viên trên sàn giao dịch thương mại điện tử phát sinh mâu thuẫn với nhau (giữa ứng viên và nhà tuyển dụng hoặc ngược lại) hoặc bị tổn hại lợi ích hợp pháp, sẽ cung cấp cho thành viên thông tin về ứng viên/nhà tuyển dụng, tích cực hỗ trợ thành viên bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

- Yêu cầu thương nhân, tổ chức, cá nhân trên sàn giao dịch thương mại điện tử cung cấp các thông tin theo quy định:

+ Tên và địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc tên và địa chỉ thường trú của cá nhân.

+ Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân, hoặc số, ngày cấp và đơn vị cấp quyết định thành lập của tổ chức, hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân.

+ Số điện thoại hoặc một phương thức liên hệ trực tuyến khác.

- Ngăn chặn và loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh theo quy định của pháp luật và hàng hóa hạn chế kinh doanh như:

+ Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ;

+ Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác;

+ Rượu các loại;

+ Thực vật, động vật hoang dã quý hiếm, bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến;

+ Các hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định của pháp luật.

- Loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này.

- Yêu cầu người bán các hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục hàng hóa, dịch vụ kinh doanh có điều kiện trên website của mình phải cung cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh đối với hàng hóa, dịch vụ đó (trong trường hợp pháp luật quy định phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh).

IX. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA CÁC BÊN THAM GIA WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SULA.VN

1. Quyền của Thành viên

- Khi đăng ký trở thành Thành viên của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn và được Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn chấp thuận, Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Thành viên, quản lý hồ sơ và các thông tin đăng tuyển vị trí của mình trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Thành viên sẽ được nhân viên của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc xây dựng các thông tin đăng tuyển, và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Thành viên sẽ có thể được hưởng các chính sách ưu đãi do Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn hay các đối tác thứ ba cung cấp trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Các chính sách ưu đãi này sẽ được Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn giải quyết (nếu có) và sẽ được đăng tải trực tiếp trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư hoặc email đến cho Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

2. Nghĩa vụ của Thành viên

- Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

- Là người sử dụng, Thành viên cần có trách nhiệm với việc giao tiếp riêng và chịu trách nhiệm với kết quả của việc đăng tải. Thành viên không được phép làm nhưng điều như: đăng tải những nội dung được đăng ký bản quyền nếu Thành viên không phải là người chủ bản quyền hoặc không được người chủ bản quyền cho phép đăng tải nó; đăng tải nội dung tiết lộ những bí mật thương mại nếu Thành viên không làm chủ hoặc không được phép của người chủ; đăng tải những nội dung vi phạm bất cứ quyền sở hữu trí tuệ nào khác của người khác hoặc xâm phạm bảo mật hay quyền công cộng của người khác; đăng tải những nội dung tục tĩu, làm mất danh dự, đe dọa, quấy rầy, sỉ nhục, căm ghét hay gây cản trở cho người sử dụng khác hay bất cứ người nào khác hay tổ chức nào khác; đăng tải những thông tin không có chủ đề hay có chủ đề đặc biệt; đăng tải một hình ảnh hay nội dung sex; đăng tải những mẫu quảng cáo hay xúi giục kinh doanh hay đăng tải nội dung chứa virus, Trojan, bom thời gian… hay những quy trình hay chương trình máy tính khác với mục đích hủy diệt, gây cản trở bất lợi, ngăn chặn lừa dối hay chiếm đoạt bất cứ hệ thống, dữ liệu hay thông tin nào.

- Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin Doanh nghiệp và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác/ ứng viên trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Thành viên phải tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi tham gia Sàn giao dịch thương mại điện tử.

- Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm rò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn Trong trường hợp vi phạm thì Thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

- Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn theo Quy chế của sàn.

- Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các Thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

- Thành viên nhận thức và đồng ý rằng Thành viên sẽ có trách nhiệm với hình thức nội dung và độ chính xác của bất cứ thông tin việc làm hay tài liệu chứa trong đó do Thành viên đăng tải trên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn.

X. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG

- Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn và Thành viên sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền để giải quyết.

- Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn chính thức có hiệu lực kể từ ngày đăng lên website Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn. Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có quyền điều chỉnh, thay đổi Quy chế này cho phù hợp với thực tiễn hoạt động và có trách nhiệm thông báo lên Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn cho các thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày có thông báo sửa đổi.Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc họ đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.

- Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn và Thành viên đồng ý cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong nội dung Quy chế này.

- Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hay tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này sẽ được đưa đến và giải quyết cuối cùng bằng trọng tài cá nhân và bí mật trước khi đưa đến một trọng tài tại Thành phố Hà Nội và chi phối bởi pháp luật Việt Nam. Trọng tài viên phải là người được đào tạo một cách hợp pháp, có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin ở Việt Nam và là độc lập đối với mỗi bên. Như đã đề cập, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có quyền bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và thông tin bí mật thông qua huấn thị hoặc các chỉ thị tương tự từ tòa án.

- Thành viên sẽ phải bồi thường và Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn không phải chịu bất kỳ yêu cầu bồi thường, bao gồm cả phí luật sư, của bất kỳ bên thứ ba nào do hoặc phát sinh từ việc Thành viên vi phạm Thỏa thuận này hoặc vi phạm bất kì luật hoặc quyền lợi của bên thứ ba.

- Ngoài các biện pháp pháp lý, Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn có thể, ngay lập tức chấm dứt các Điều khoản và Điều kiện hoặc hủy bỏ bất kỳ hoặc tất cả các quyền lợi của Thành viên được cấp theo các Điều khoản và Điều kiện mà không cần thông báo trước cho Thành viên. Khi chấm dứt Thỏa thuận này, Thành viên sẽ phải ngay lập tức ngừng việc truy cập và sử dụng Trang web, và Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn, ngoài các biện pháp pháp lý, ngay lập tức thu hồi tất cả các mật khẩu và xác định tài khoản đã cấp cho Thành viên và từ chối truy cập và sử dụng Trang web một phần hoặc toàn bộ. Việc chấm dứt thỏa thuận này sẽ không ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ tương ứng (bao gồm nhưng không giới hạn nghĩa vụ thanh toán) của các bên phát sinh trước ngày chấm dứt. Hơn nữa, Thành viên đồng ý rằng Trang web sẽ không chịu trách nhiệm với Thành viên hoặc bất kỳ người nào khác kết quả của bất kỳ đình chỉ hoặc chấm dứt đó. Nếu Thành viên không hài lòng với Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn hoặc bất kỳ điều khoản, điều kiện, quy định, chính sách, hướng dẫn, hoặc thực hành của Công ty TNHH kinh doanh thương mại và đầu tư Thiên Phú điều hành trang web, biện pháp khắc phục duy nhất là ngưng sử dụng trang website.

XI. ĐIỀU KHOẢN CAM KẾT

Sàn giao dịch thương mại điện tử Sula.vn và các Thành viên tham gia Sàn giao dịch TMĐT Sula đồng ý cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong bản Quy chế này.

Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT Sula:

Sàn giao dịch TMĐT Sula.vn

Công ty: CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ THIÊN PHÚ

Địa chỉ: Khu đô thị Sông Đà Mỹ Đình, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Tel: 096.616.8485 Email: [email protected]